SOWA OPAC : Miejska Biblioteka Publiczna w Sanoku

28 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Praca, konsumpcjonizm i nowi ubodzy / Zygmunt Bauman ; przekład Stanisław Obirek. - Kraków : Wydawnictwo WAM, 2006. - 212 strony ; 21 cm.

Autor

Bauman Zygmunt (1925-2017). Obirek Stanisław (1956- ).

Forma i typ

Książki

Temat

Konsumenci Polityka społeczna Etyka zawodowa Konsumpcja (ekonomia) Ubóstwo

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Socjologia i społeczeństwo

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Filia Dąbrówka

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 3 (1 egz.)

Książka

W koszyku

Modele satysfakcji klienta / Grzegorz Biesok, Jolanta Wyród-Wróbel. - Warszawa : Difin SA, 2016. - 2210 strony : ilustracje ; 23 cm.

Autor

Biesok Grzegorz (1976- ). Wyród-Wróbel Jolanta.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Menedżerowie

Temat

Konsumenci Satysfakcja konsumentów Marketing partnerski

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

W publikacji autorzy przybliżyli metodologię konstruowania, weryfikowania i oceny modeli satysfakcji na podstawie konkretnych przykładów literatury światowej, a także własnych doświadczeń. Modele takie umożliwiają empiryczną weryfikację zakładanych przez badaczy teorii dotyczących zarówno powstawania, jak i konsekwencji satysfakcji klienta.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - do wypożyczania

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-8448 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Prawo konsumenckie w praktyce / redakcja Marzena Czarnecka, Tadeusz Skoczny ; [aut. Marta Burnecka-Szczepańska i inni]. - Warszawa : Wydawnictwo C.H. Beck, 2016. - XXXVIII, 301 strony ; 23 cm.

(Zarys Prawa)

Autor

Czarnecka Marzena. Skoczny Tadeusz. Burnecka-Szczepańska Marta.

Forma i typ

Książki Publikacje popularnonaukowe

Temat

Konsumenci Prawo Polska

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

Nowela ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która weszła w życie 17.4.2016 r. jako że znacząco zwiększa poziom ochrony praw konsumentów na rynkach, a szczególnie na rynkach usług finansowych. Głównie jej rozwiązaniom oraz potencjalnym kierunkom i problemom jej stosowania poświęcona była Krajowa Konferencja Konsumencka, zorganizowana przez Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach i Centrum Studiów Antymonopolowych i Regulacyjnych Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego w Katowicach w dniach 9-10.5.2016 r.; większość wygłoszonych w jej ramach referatów stanowi podstawę niniejszej publikacji. W publikacji podkreślono ogromne znaczenie i zasygnalizowano główne zmiany prawne konsumenckiej noweli OKiKU 2007, w szczególności wprowadzenie nowego modelu kontroli wzorców umownych, dookreślenie istoty praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów i uznanie za nią tzw. nieuczciwa sprzedaży oraz przyznanie Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nowych kompetencji i narzędzi proceduralnych. W pracy podjęto m.in. problem wyboru prawa obcego w internetowych wzorcach umownych, podkreślając obowiązek spojrzenia na ochronę konsumentów z perspektywy prawa prywatnego międzynarodowego. W kontekście przyszłości arbitrażu konsumenckiego, bliższej analizie poddano kwestię zapisu na polski sąd polubowny jako niedozwolonego postanowienia w umowach z konsumentami.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - do wypożyczania

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-9959 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Konsument na rynku e-usług w krajach Europy Środkowo-Wschodniej / Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło. - Warszawa : Difin SA, 2010. - 204 strony : ilustracje ; 23 cm.

Autor

Dąbrowska Anna. Janoś-Kresło Mirosława.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konsumenci Usługi elektroniczne Europa Środkowo-Wschodnia

Gatunek

Opracowanie

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

Dynamiczny rozwój nowoczesnych form komunikacji wywiera zasadniczy wpływ na zmiany procesów gospodarowania i spojrzenie na usługi. Jeszcze niedawno nikt nie przypuszczał, że usługi będzie można świadczyć na odległość, przy wykorzystaniu komputera, Internetu czy mobilnego aparatu telefonicznego. Zachodzące we współczesnym świecie dynamiczne zmiany technologiczne oddziałują na funkcjonowanie rynku usług i sposób ich świadczenia, a także na zaspokajanie potrzeb przez konsumentów i ich gospodarstwa domowe. Należy także podkreślić, że współcześnie konsumenci mogą korzystać nie tylko z e-usług świadczonych w kraju zamieszkania, ale także z e-usług transgranicznych. Publikacja poświęcona jest analizie zachowań konsumentów na rynku e-usług w wybranych krajach Europy Środkowo-Wschodniej, tj. w Estonii, na Litwie, Łotwie, w Polsce i na Ukrainie. Zaprezentowano e-usługi pogrupowane w trzy bloki - usługi publiczne (e-administracja, e-zdrowie, e-edukacja), usługi związane z czasem wolnym (e-handel, e-kultura, e-turystyka) i usługi finansowe (e-bankowość, e-ubezpieczenia). Są to sfery, które będą miały w bliższej i dalszej przyszłości znaczący wpływ na kształtowanie nowoczesnego społeczeństwa. Jest to także element tworzenia społeczeństwa bez granic. Wyniki badań pozwoliły stworzyć profil e-konsumentów korzystających z poszczególnych usług.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - do wypożyczania

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-2085 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing doświadczeń : geneza i rozwój / Katarzyna Dziewanowska ; Agnieszka Kacprzak. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN SA, 2013. - 192 strony : ilustracje ; 24 cm.

(Marketing /PWN)

Autor

Dziewanowska Katarzyna. Kacprzak Agnieszka.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Marketing Konsumenci Społeczeństwo konsumpcyjne Konsumpcja (ekonomia) Satysfakcja konsumentów Marketing partnerski Służba zdrowia Usługi Żywność

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

W dzisiejszych czasach, gdy konkurencja na rynku dóbr i usług jest ogromna, a bogacące się społeczeństwo jest bombardowane niezliczoną ilością ofert i promocji, pojawia się pytanie, jak wyróżnić produkt na tle konkurencji. Właściwej odpowiedzi może dostarczyć koncepcja marketingu doświadczeń. Współczesny konsument oczekuje nie tylko tego, że produkt będzie użyteczny i wysokiej jakości, lecz także że zapewni mu odpowiednie doznania. Mogą być one związane z wycieczką zagraniczną, koncertem ulubionego zespołu, kolacją w ekskluzywnej restauracji czy skokiem ze spadochronem, ale również z tak zwyczajnymi produktami jak trampki lub jogurt. Zadaniem marketingu doświadczeń jest wywołanie pozytywnych skojarzeń z marką wśród określonej grupy odbiorców.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - do wypożyczania

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-7217 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketing międzynarodowy : współczesne trendy i praktyka / redaktor naukowy Krzysztof Fonfara ; [autorzy Krzysztof Fąfara i inni]. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2014. - 241, [4] strony : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Fonfara Krzysztof.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe Publikacje popularnonaukowe Publikacje fachowe

Odbiorca

Szkoły wyższe

Temat

Marketing Marketing partnerski Systemy informacyjne Etyka biznesu Konsumenci Komunikacja marketingowa Informatyka

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Książka jest podręcznikiem do przedmiotu Marketing międzynarodowy wykładanego na uczelniach ekonomicznych i części uniwersytetów. Autorzy przekrojowo analizują temat, opisując istotę marketingu międzynarodowego, praktykę internacjonalizacji produktu, problemy w standaryzacji produktu, trendy w komunikacji marketingowej, a także trendy zmian zachodzące w zachowaniach konsumentów. Każdy rozdział zakończony jest case’ami i ćwiczeniami pomocnymi w pracy ze studentami. Celem autorów było napisanie podręcznika, który będzie łączył teorię z praktyką w taki sposób, żeby osoby go czytające były jak najlepiej przygotowane do pracy w działach marketingu największych zagranicznych koncernów.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - do wypożyczania

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-17409 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Biznes, etyka, odpowiedzialność : podręcznik akademicki / redakcja naukowa Wojciech Gasparski ; współpraca Anna Lewicka-Strzałecka [i inni] ; autorzy Marek Arszułowicz [i inni]. - Wydanie 1, dodruk 1. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012. - 580 strony : ilustracje ; 24 cm.

(Wydawnictwa Profesjonalne PWN)

Autor

Gasparski Wojciech. Lewicka-Strzałecka Anna. Arszułowicz Marek.

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje naukowe

Temat

Etyka biznesu Rozwój zrównoważony Gospodarka Utylitaryzm (filozofia) Komunikacja społeczna Finanse Konsumenci Konkurencja Umowa społeczna Zasada podwójnego skutku Przejęcie przedsiębiorstwa Zaufanie

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Filozofia i etyka Gospodarka, ekonomia, finanse

Autorzy omawiają szeroko dyskutowane obecnie tematy, jak koncepcja zrównoważonego rozwoju, whistleblowing, ład korporacyjny czy społeczna odpowiedzialność biznesu, uzupełniając je niezbędnymi podstawami teoretycznymi. Jednocześnie wskazują na praktyczne wykorzystanie omawianych zagadnień, omawiając zasady etycznego postępowania wobec wszystkich najważniejszych partnerów firmy. Pozwala to czytelnikowi na dogłębne zrozumienie tematu, zaczynając od decyzji jednostki, a kończąc na ogólnie przyjętych zasadach w biznesie międzynarodowym. Książka jest przeznaczona dla menadżerów, studentów, pracowników firm oraz wszystkich, którzy chcieliby się zapoznać z tą tematyką. Zapewnia odpowiedzi na pojawiające się nowe dylematy moralne wynikające z ciągłych zmian gospodarczych i społecznych.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia - do wypożyczania

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. A-2359 (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Biznes, etyka, odpowiedzialność : podręcznik akademicki / redakcja naukowa Wojciech Gasparski ; współpraca Anna Lewicka-Strzałecka, Dariusz Bąk, Bolesław Rok, Julita Sokołowska ; aut. Marek Arszułowicz [i in.]. - Wydanie 1, 1 dodruk. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2013. - 580 stron : ilustracje ; 24 cm.

(Wydawnictwa Profesjonalne PWN)

Autor

Gasparski Wojciech. Lewicka-Strzałecka Anna. Bąk Dariusz. Rok Bolesław. Sokołowska Julita. Arszułowicz Marek.

Temat

Etyka biznesu Rozwój zrównoważony Gospodarka Utylitaryzm (filozofia) Komunikacja społeczna Finanse Konsumenci Konkurencja Religia Umowa społeczna Zasada podwójnego skutku Przejęcie przedsiębiorstwa Zaufanie

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia Główna

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 330 (1 egz.)